Envío

Tu contribución a los gastos de envío:

 
Todos los envíos a la UE se envían ahora libres de impuestos, ya que IDS se hace cargo de todos los aranceles y tasas aduaneras. 
Los gastos de envío indicados se calculan sobre el valor neto de los pedidos y pueden estar sujetos a IVA. 

 
Información de envío
Los pedidos se envían de lunes a viernes. Los pedidos realizados antes de las 13:00 (hora del Reino Unido) se envían el mismo día, o el siguiente día laborable si el pedido cae en fin de semana o festivo en el Reino Unido.
Todos los pedidos incluyen IVA. No tendrás que pagar aranceles ni tasas adicionales en la importación. Siempre que sea posible, los pedidos inferiores a 150 € utilizarán nuestro servicio Import One Stop Shop (IOSS). 
Los pedidos por valor superior a 150 €, o a clientes registrados a efectos del IVA, también se enviarán libres de impuestos de aduana y tasas de importación.  
En caso de devolución de un pedido no acogido al servicio IOSS, el reembolso del IVA deberá solicitarse a través de la agencia tributaria local.
Para pedidos superiores a 150 € te recomendamos que solicites un número EORI (Registro e Identificación de Operadores Económicos). Un número EORI puede ayudar a que tu paquete pase por la aduana sin problemas.

https://sede.agenciatributaria.gob.es/Sede/EORI.html
Si tienes cualquier otra pregunta, no dudes en llamarnos al número de teléfono +44 (0) 1626 36 32 32. Nuestro horario de atención al público es de 08:00-17:00 (hora del Reino Unido)
 
Devoluciones 
Si efectúas una devolución, márcala como "Mercancía devuelta al Reino Unido". Los gastos derivados de no hacerlo se deducirán de cualquier abono.
Las devoluciones de pedidos por valor superior a 150 € estarán sujetas a una tasa de reposición del 15%, únicamente sobre el valor de los productos devueltos. Esta tasa se deducirá del abono durante la tramitación de la devolución. Se trata de una contribución a los aranceles y tasas no recuperables que IDS paga en tu nombre.
Para más información sobre nuestra política de devoluciones, visita nuestra página de devoluciones en www.idsdance.es/returns. 

Países europeos que pagan en euros (€) 

Todos los pedidos superiores a 499,99 € se benefician de envío GRATUITO con DHL Economy (con seguimiento).
 
Tiempos de tránsito para envíos con DHL Economy (con seguimiento)
Ten en cuenta que los plazos son orientativos y se entienden como días laborables. IDS no se hace responsable de ningún retraso en el servicio. 

(Los tiempos de tránsito se indican en días laborables y se calculan en base a entregas en las principales ciudades)
 
* Para estos países existen sitios web específicos. Puedes seleccionar el sitio web utilizando las banderas de la parte superior derecha de esta página web.
 
Todos los demás países de Europa
Los clientes de la UE que paguen en libras esterlinas o que tengan su sede en países europeos no miembros de la Unión Europea, pueden dirigirse a https://ids.co.uk.

Países europeos que pagan en euros

Países europeos que pagan en libras esterlinas*.

*Utiliza https://www.ids.co.uk

Barras de ballet
Es necesario realizar el pago junto con el pedido. La entrega puede tardar hasta 6 semanas. Los gastos de envío se cobrarán a precio de coste en todas las barras, excepto en el Reino Unido continental, donde se aplicarán las condiciones normales. Los clientes de fuera del Reino Unido deben ponerse en contacto con customerservices@ids.co.uk para obtener un presupuesto de envío.